Gateway ServAssist
Gateway ServAssist, notre système de suivi d'assistance, vous permet de vous rapprocher de vos clients plus facilement. Grâce à ServAssist, vous pouvez interagir avec vos clients de manière plus efficace, parce que vous êtes en mesure de devenir leur solution unique quand vos clients ont besoin de l'assistance prévue par la garantie.
Interagissez avec vos clients quand ils ont le plus besoin de vous! Gateway ServAssist est un service de réparation virtuelle qui attire les clients.
- Les demandes de réparation sous garantie peuvent être créées en ligne.
- Le suivi des réparations peut être fait en ligne.
- Les produits réparés vous sont renvoyés.
- Votre service de réparation virtuelle fonctionne 24h/24 et 7j/7.
Pour démarrer, il suffit de s'inscrire à ServAssist. Les acceptations se basent sur les exigences locales à ce moment-là et elles n'auront pas besoin de plus de cinq jours ouvrés pour être faites.
